Sviluppo e-commerce
Progettiamo e realizziamo negozi online su misura per i vostri prodotti, clienti e processi di vendita. Dalla ricerca del prodotto al pagamento e alla consegna, ogni passaggio deve facilitare l'acquisto e dare al team le informazioni per completare l'ordine.
Parliamo del tuo progettoVendere online richiede più di schede prodotto e un pulsante per pagare. I clienti devono capire taglie, opzioni, disponibilità e consegna. Il team deve sapere cosa è stato ordinato, se è stato pagato e quale azione segue. Progettiamo questi passaggi insieme.
Un negozio già pronto può essere un buon punto di partenza per un catalogo semplice. Lo sviluppo su misura è utile quando configurazione dei prodotti, prezzi, accessi o gestione ordini devono seguire regole specifiche. Valutiamo queste esigenze prima di scegliere una piattaforma esistente, integrazioni o un sistema personalizzato.
Ambito definito dalle vostre esigenze
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Organizziamo prodotti, categorie, varianti e filtri secondo il modo in cui i clienti scelgono. Possiamo includere configuratori, richieste per prodotti complessi o percorsi diversi, quando previsti dall'ambito concordato.
02
Creiamo un percorso chiaro dal carrello alla conferma dell'ordine. Colleghiamo un fornitore di pagamenti adatto e definiamo l'effetto dei pagamenti riusciti, non riusciti e in attesa sull'ordine. Metodi disponibili e commissioni vengono valutati in fase di pianificazione.
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Diamo al personale una vista pratica degli ordini e delle azioni successive. Possiamo includere aggiornamenti delle scorte, regole di spedizione e collegamenti ai corrieri, concordando responsabilità e scambio dati prima dello sviluppo.
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I clienti possono consultare gli ordini o accedere a un'area riservata con le funzioni concordate. Colleghiamo il negozio a CRM, contabilità o magazzino dove esistono interfacce adatte. Prezzi per clienti aziendali e flussi di approvazione possono essere definiti separatamente.
Un esempio di processo
Un'attività che produce su ordinazione potrebbe consentire al cliente di scegliere le opzioni e pagare online, passando poi le specifiche confermate al personale. Scorte e stato dell'ordine possono restare collegati. È un esempio di processo; le regole precise vengono definite nel progetto.
Dalla conversazione al prodotto funzionante
Esaminiamo catalogo, clienti, prezzi e gestione degli ordini. Concordiamo prima versione, integrazioni, responsabilità sui contenuti e costi ricorrenti prima di scegliere la soluzione tecnica.
Progettiamo il percorso di acquisto e sviluppiamo vetrina e schermate di gestione concordate. Durante lo sviluppo il team verifica modifica dei prodotti, gestione ordini ed esperienza del cliente.
Verifichiamo scelta dei prodotti, checkout, stato dei pagamenti e gestione ordini, compresi pagamenti non riusciti e articoli non disponibili. Migrazione, consegna del progetto e assistenza vengono pianificate con voi.
Non sempre. Una piattaforma esistente può coprire bene un catalogo e un checkout standard. Valutiamo lo sviluppo su misura quando prodotti, percorsi dei clienti o processi interni richiedono più flessibilità, e discutiamo quali parti possono usare servizi esistenti.
Includiamo nel progetto gli strumenti di gestione concordati. Definiamo insieme chi può modificare prodotti, aggiornare la disponibilità e gestire gli ordini, e quali aggiornamenti devono arrivare dai sistemi esistenti.
Sì. Prima esaminiamo prodotti, clienti, ordini e indirizzi delle pagine. Il piano di migrazione definisce i dati da trasferire, i controlli e i reindirizzamenti necessari. Concordiamo anche come gestire gli ordini attivi durante il passaggio.
I costi ricorrenti comprendono in genere hosting, commissioni sui pagamenti e servizi esterni del negozio. Manutenzione e sviluppo successivo dipendono dagli accordi di assistenza. La proposta indica servizi previsti e responsabilità.
Il tuo prossimo sistema
Raccontaci dove il lavoro si blocca. Troveremo un percorso chiaro per andare avanti.
