Политика конфиденциальности

Кто отвечает за ваши данные

Оператор персональных данных, описанных здесь, — RaccoonX. По вопросам, связанным с данными, пишите на hello@raccoonx.dev.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только сведения, которые вы сами отправляете, и данные, необходимые для безопасной работы сайта:

• Форма обратной связи: ваше имя, электронную почту, при желании компанию или сайт, интересующий пакет и сообщение.
• Технические данные: IP-адрес и основные сведения о запросе (время, страницу, браузер), которые хостинг регистрирует при посещении и которые используются для ограничения частоты отправки формы.

Мы не используем cookies, аналитику и рекламные трекеры, не покупаем и не получаем ваши данные от других лиц.

Цели и правовые основания

• Чтобы ответить на обращение и при желании подготовить предложение: это действия по вашему запросу до возможного заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Чтобы защитить сайт и форму от злоупотреблений например спама: наш законный интерес в обеспечении безопасности сервиса (ст. 6(1)(f)).
• Чтобы выполнять требования закона , например правил бухгалтерского учёта при начале сотрудничества (ст. 6(1)(c)).

Обязательно ли предоставлять данные?

Нет. Отправка формы добровольна. Но без имени, электронной почты и короткого сообщения мы не сможем вам ответить.

Кто получает данные

Мы не продаём и не сдаём данные в аренду. От нашего имени их обрабатывают только необходимые поставщики: хостинг и почтовый сервис доставки сообщений. Они действуют как обработчики на основании соглашения и только для этой цели. Органам власти передаём данные лишь по требованию закона.

Передача за пределы ЕС

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные вне Европейской экономической зоны. В таком случае передача основывается на решении Еврокомиссии об адекватности защиты (например EU–US Data Privacy Framework) или её стандартных договорных положениях.

Сроки хранения

• Обращения: до 12 месяцев после последней переписки, если проект не начался; при сотрудничестве — на срок проекта и далее в течение периода, установленного бухгалтерскими и налоговыми правилами.
• Ограничение отправки формы: IP-адреса хранятся в памяти сервера не более 24 часов.
• Журналы хостинга: хранятся поставщиком недолго, обычно не более 30 дней.

Примеры сайтов

Сайты в разделе /examples — демонстрации вымышленных компаний. Их формы ничего не отправляют. Пример пиццерии сохраняет учебную корзину в локальном хранилище браузера после обновления страницы. Она остаётся на вашем устройстве, и её можно удалить в настройках браузера.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы вправе:

• получить доступ к хранимым персональным данным и их копию;
• исправить неточные сведения;
• удалить данные (право на забвение);
• ограничить обработку;
• получить данные в переносимом формате;
• возразить против обработки на основании нашего законного интереса.

Для реализации прав пишите на hello@raccoonx.dev. Мы ответим в течение месяца. Вы также вправе обратиться в надзорный орган по защите данных, в частности в стране ЕС, где вы живёте или работаете.

Автоматизированные решения

Мы не принимаем решений о вас автоматизированным способом, включая профилирование.

Изменения политики

При изменении обработки данных мы обновим эту страницу и дату вверху.